Dr. Doğan Necip Mersin Kişisel Blog Sayfası

Bilişim dünyasının en uzun soluklu ve geniş katılımlı etkinliklerinden Bilişim Zirvesi 2017 7-8 Kasım 2017 tarihlerinde İstanbul Kongre Sarayında yapıldı. Bilişim Zirvesi 2017' kapsamında Dijital İşler - Dijital Kazançlar" panelinde, sektörlerin dijital kavramlar ile nasıl evrildiği üzerine konuştuk. Yıkıcı yenlikçi teknolojilerin firmaları ve sektörleri nasıl kökünden değiştirdiğinden, sürekli inovasyonun firmaların rekabet edebilmesi ve ayakta kalabilmesi için öneminden söz ettik. Paneldeki konuşmamdan bir bölümü aşağıda izleyebilirsiniz. Panel Katılımcıları: Panel Yöneticisi: Zehra Öney - 360+ Media Interactive, Kurucu Baran Korukluoğlu - Netaş, BT Operasyon Yönetimi Kıdemli Müdürü Cenk Eser - Vodafone Türkiye, Dijital İş Lideri Doğan Mersin - Coca-Cola Türkiye, Orta Asya Kafkaslar CIO Erdem Tolon - Nielsen Medya Araştırma, Genel Müdür Paneldeki görüşlerimi ayrıca bir sonraki blog yazımda okuyabilirsiniz: https://outsourcingturkiye.blogspot.com.tr/2017/12/diji...

IT departmanlarının çoğu şirket içinde kendini anlatmakta zorlanıyor. IT çalışanlarının genelde içe dönük, teknoloji odaklı olarak algılandığı düşünüldüğünde bu iletişimi yapmakta zorlanmaları da aslında normal. Şirket içinde bir IT markası yaratmak vizyon olarak bence her CIO’nun uzun vadeli hedefleri içerisinde olmalı. Marka olma konusu çok daha geniş ve zor bir konu olduğundan, en azından IT’nin özellikle çok sayıda çalışanla paylaştığı mesajlar ve duyuruların nasıl olması gerektiği ile işe başlayabiliriz.  İşte size7 basit öneri: Teknik terim ve kısaltmalardan kurtul:  IT’ciler olarak teknik terimler kullanmaktan çok hoşlanıyoruz. Herkesin aynı terimleri ve kısaltmaları anladığını düşünüyoruz. Ama anlamıyorlar. Doktorunuzu dinlerken kullandığı terimleri anlamadığınızda nasıl rahatsız olduğunuzu hatırlayın.  Mümkünse teknik terimlerden ve kısaltmalardan tamamen kurtulun, tamamen kurtulamıyorsanız açıklamalarını da içeriğe  ekleyin. Mesajı yollamadan başka ...

Consumerization of IT kavramı bugünlerde herkesin dilinde. Kimileri Apple cihazların gittikçe yaygınlaşmasını, kimileri BYOD yani kişisel cihazların işyerinde kullanılmasını Consumerization olarak tanımlıyor. Her ne kadar çalışanlara kullanacakları cihazlar konusunda esneklik tanıma Consumerization’ın  bir parçası olsa da ben Consumerization’ı daha geniş kapsamlı bir konu olarak görüyorum. Bence konuya IT ile İş birimleri arasındaki ilişkinin son 20-30 yılda nasıl dönüştüğü açısından bakmak lazım. 1980’ler dönemi: “Benimle çalışmak zorundasın”: Teknolojinin şirketlere yeni yeni girmeye başladığı, IT departmanlarının yeni kurulduğu dönemler; IT departmanlarının tek parti iktidarı dönemiydi. İş birimlerinde bir bilgi birikimi olmadığından, IT departmanları veri merkezleri ve networklerinin anahtarlarını ellerinde tuttuğundan IT’nin bilgisi ve onayı dışında şirketlerde IT ile ilgili sinek bile uçamazdı. 1990’lar dönemi: “Benimle çalışmaya ihtiyacın var`: Zaman içeris...

Başarılı liderlerle ilgili genelde “çok iyi bir hatiptir”, “çok etkileyici konuşur”, “kendini dinletir” gibi olumlu yorumlar yapılır. Bunların hepsi de bir liderin gerçekten sahip olması gerekli önemli becerilerdendir. Peki ya “dinlemek”. Bir yönetici olarak ne kadar iyi bir dinleyicisiniz? Çevrenizdekiler için “dinlenilme”nin ne kadar önemli olduğunun farkında mısınız? Bir çalışanınız bir sorununu aktarmak için size geldiğinde ona nasıl yaklaşıyorsunuz? Birçok yöneticinin karşısındakine yardımcı olmak adına sıkça düştüğü birkaç tuzak’tan söz etmek istiyorum. Hemen çözüm bulmaya çalışmak Sonuçta yöneticiler çözüm odaklı insanlar, ortada bir sorun varsa yöneticiye yakışan hemen onu çözmektir. İşte yöneticilerin en büyük yanılgılarından birisi bu. Çalışanlar yöneticisine bir sorun aktarırken aslında sadece çözüm arayışında olmayabilirler. O konuyu paylaşma ve karşısındaki tarafından dinleniyor olmak en az çözüm kadar kişiyi tatmin eder. Hemen çözüm bulmaya çalıştığınızda iki tehli...

Son günlerde ortalık sosyal medya uzmanından ve sosyal medya ajansından geçilmiyor. Hızla giden bir trenin son vagonuna atlarmış gibi firmalar “sosyal medya yönetimi” için ajans bulma yarışındalar. Peki ajansınızı seçip “sosyal medya yönetimini” devrettiğimizde artık herşeyi çözmüş mü oluyoruz? Böyle düşünen firmaların sayısı maalesef çok fazla. İşte o firmalar için bazı hatırlatmalarım olacak: Facebook ya da twitter’da firmanız hakkında ne konuşuluyor’u dinlemek, on-line itibar yönetimi demek değildir: Kurumsal bir itibar yönetimi stratejiniz, firmanızın itibarını artırmaya yönelik paylaşacağınız olumlu mesajlar ve içerikler, kriz durumları için belirlenmiş iletişim stratejileriniz yoksa “firmanız için kim ne demiş”i dinlemek itibarınızı artırmaya katkı sağlamaz. Sosyal paydaş yönetimi sadece birkaç blogger ya da twitter fenomeni ile ilişki geliştirmek değildir: Yazılı ve görsel basın, akademik kurumlar, sivil toplum örgütleri, devlet kurumları gibi sektörünüzü ilgilendi...

5 Haziran günü Müvenpick otelde Türkiye’nin önde gelen firmalarının çok değerli CIO’ları ile outsourcing üzerine bir panelde bir araya geldik. Panelistlerin değerli yorum ve görüşlerini sizlerle de burada paylaşmak istedim: Panelistler: • Yekta Caymaz, CIO, Yıldız Holding • Hamza Cihan Sarı, CIO, Zorlu Holding • Cahit Erdoğan, CIO, Yapı Kredi Bankası • Ergun Hepvar, Genel Müdür Yardımcısı, Akçansa • Dr. Doğan Mersin, Avrasya-Afrika İş Sistemleri Direktörü, Coca-Cola 1. Doğan Mersin (Coca-Cola): Sizi outsourcing'e yönlendiren başlıca etmenler nelerdi? Özellikle maliyet dışında başka etmenleri göz önünde bulundurdunuz mu? Yekta Caymaz (Yıldız Holding): Yıldız Holding sürekli ve hızlı büyüme stratejisi güden kararların hızla alınıp hayata geçirildiği bir organizasyon. Bu bağlamda BT departmanı olarak gelen talepleri yanıtlayabilmek için outsourcing’den beklentimiz, kaliteli ve yetkin kaynaklara hızla sahip olabilmek; yüksek yatırımlara katlanmak zorunda kalmadan, ölçekleneb...

Türkiye'de ilk defa gerçekleştirilecek olan IT Outsourcing konulu bu konferansa iki oturumda konuşmacı olarak katılıyor olacağım. Aşağıda detayları yer alan sabahki oturumda sektörlerinde lider firmaların CIO'ları ile "Dış Kaynak Kullanımından Yararlanmak ve Yönetmek" konulu panelde birlikte olacağım. Öğleden sonra ise  "Stratejik Kaynak Kullanımı ve Esneklik" konulu bir sunumun olacak. Konferansın içeriği ve konuşmacıların belirlenmesinde de katkı sağladığım bu etkinliğe outsourcing alanında çalışan herkesin katılmasını öneririm. 5 Haziran 2012 9:45 Panel: Dış Kaynak Kullanımından Yararlanmak ve Yönetmek • Dış kaynak kullanımında beklentileri belirlemek • Kararların alınmasındaki etkenler • Beklenen geri dönüşler • Dünya genelindeki trendler Ergun Hepvar, Genel Müdür Yardımcısı, Akçansa Hamza Cihan Sarı, CIO, Zorlu Holding Yekta Caymaz, CIO, Yıldız Holding Cahit Erdoğan, CIO, Yapı Kredi Bankası Moderatör: Dr. Doğan Mersin, Avrasya-Afrika ...