Kayıtlar

Mart, 2006 tarihine ait yayınlar gösteriliyor

Bilgi Teknolojileri ve İş Süreçleri Küresel Kaynak Kullanımı Kararlarında Lokasyon Seçimi

Resim
Bu yazı, Outsourcing Dergi’nin Aralık 2005 - Ocak Şubat 2006 sayısında yayımlanmıştır. Burcu Civelek Yüce, Siemens Business Services, burcu.civelek@siemens.com Anahtar Kelimeler: Dış Kaynak Kullanımı (Outsourcing), Küresel Kaynak Kullanımı (Global Sourcing), Bilgi Teknolojileri Dış Kaynak Kullanımı (Information Technology Outsourcing), İş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımı (Business Process Outsourcing) Harvard Business Review dergisinin Şubat 2005 sayısında yayınlanan bir makale – “Strategic Sourcing, From Periphery to the Core” – dış kaynak kullanımının son yıllarda geçirdiği evrimi çok açık şekilde dile getiriyordu: “Yıllar boyunca kaynak kullanımı (Sourcing) yalnızca satın alma için yeni bir kelime olarak varoldu – finansal açıdan önemli ama stratejik açıdan ikincil öncelikte kurumsal bir kavram. Şimdi, hızlı teknoloji yenilikleriyle desteklenen küreselleşme, rekabetin temellerini değiştiriyor. Artık kritik olan, bir şirketin sahip olduğu yetenekler olmaktan çıkıp, bu şirketin kendi bü

Doküman Veritabanına Erişmek İçin Yazışma Grubumuza Üye Olun

Stratejik Yönetim alanındaki en güncel konulardan olan Dış Kaynak Kullanımı hakkında bilgi paylaşmak, güncel haberleri izlemek, uzmanların makalelerini okumak için OutsourcingTurkiye-subscribe@yahoogroups.com adresine boş bir mail atmanız ya da http://finance.groups.yahoo.com/group/OutsourcingTurkiye/ adresinden üye olmanız yeterli. Yönetim, bilişim, strateji alanları ile ilgileniyor ve Dış kaynak kullanımı hakkındaki bilgi almak istiyorsanız grubumuza davetlisiniz. Gruba üye olduğunuzda http://finance.groups.yahoo.com/group/OutsourcingTurkiye/files/ adresinden aşağıdaki dokümanlara ulaşabilirsiniz: 10_Steps_to_Mastering_Outsourcing.pdf : Gartner tarafından hazırlanan iyi bir Dış Kaynak Kullanımı ilişkisi için atılması gerekli adımları özetleyen bir çalışma BT Yazilim Sektoru ve Outsourcing.pdf Başbakanlık İhracat Geliştirme Merkezinde hazırlatılan Türkiye Bilişim pazarı hakkında birçok bilgi içeren ve diğer ülkelerle karşılaştırmalar içeren güncel bir rapor Lojistik Sektöründe

Dış Kaynak Kullanımında Müşteriye Yakınlığın Önemi

Resim
Burcu Civelek Yüce e-mail: burcu.civelek@siemens.com Doğan Mersin dogan_mersin@yahoo.com Not: Bu yazı Outsourcing Dergi Mart-Nisan-Mayıs sayısında yer almıştır. 1. Dış Kaynak Kullanımı Pazarında Müşteri İlişkisinin Önemi Küreselleşme ve teknolojideki hızlı gelişmelerin etkisindeki şirketlerin, bu yoğun rekabet ortamında ayakta kalabilmeleri için üç temel özelliği sağlamaları gerekmektedir: hız, esneklik ve maliyet avantajı.Günümüzde müşteri bilinçlenmiş, kendi beklentilerine göre özelleştirilmiş ürünlerin uygun miktar ve hızda sağlanmasını talep eter hale gelmiştir. Bunun yanı sıra ülke ekonomisinde ve küresel ekonomideki ani dalgalanmalar da şirketler açısından önemli riskler oluşturmaktadır.Tüm bu etkenlere bağlı olarak firmalar yönetim ve üretim yapılarında radikal değişimler yapmaya başlamışlardır. Değişim ve değişkenliğe uyum sağlayabilmek, dalgalanmalardan daha az etkilenmek, güncel ve en son teknolojilerden, bilgi birikiminden hızla yararlanabilmek amacıyla “dış kaynak kullanımı